דיווח בקליק

מוקד שירות לתושב

מחלקת שירות לתושב מובילה את מערך השירות במועצה, תוך ניתוב חכם של פניות, בקרה על זמני הטיפול והקפדה על איכות הביצוע. אנו מהווים כתובת מקצועית אחת עבורכם, ומספקים מענה אישי, מקצועי ומהיר בכל ערוצי הפנייה ובכל שעות היממה. המחלקה פועלת בליווי ובמעקב אחר כל פנייה עד לסגירת הטיפול, תוך הקפדה על עדכון ושקיפות מול התושב לאורך התהליך. עבורנו, התושב עומד במרכז, ואנו פועלים מתוך מחויבות למתן שירות יעיל, איכותי וקשוב לצרכים שלכם.

ניתן לפנות אלינו במגוון דרכים - בכל דרך שתבחרו, אנחנו כאן בשבילכם!